非常感謝貴單位長期穩(wěn)定使用本公司硅溶膠產(chǎn)品，為了給您提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更完善的服務(wù)，我們殷切期望獲得您對(duì)本公司產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等方面的意見和建議!敬請(qǐng)務(wù)必將您的寶貴意見展示給我們，謝謝!
一、產(chǎn)品質(zhì)量
1、您認(rèn)為本公司硅溶膠產(chǎn)品質(zhì)量是否穩(wěn)定,有無質(zhì)量問題的發(fā)生？*
2、您認(rèn)為本公司硅溶膠產(chǎn)品的質(zhì)量是否符合您的使用要求？*
3、我公司硅溶膠產(chǎn)品可采用25Kg、250Kg、1200 Kg等聚乙烯塑料桶包裝，或2-5噸槽罐運(yùn)裝、以及16-20噸集裝箱液袋運(yùn)裝，您對(duì)現(xiàn)使用的包裝是否滿意？若不滿意，希望改用以上何種包裝類型？*
4、希望本公司在供給貴公司的產(chǎn)品及包裝質(zhì)量上還應(yīng)作哪方面改進(jìn)？*
5、您對(duì)硅溶膠產(chǎn)品的質(zhì)量有哪些期望？您希望我們開發(fā)哪一類產(chǎn)品？*
二、產(chǎn)品價(jià)格
1、您認(rèn)為本公司產(chǎn)品性價(jià)比與同行同類產(chǎn)品相比？*
三、服務(wù)質(zhì)量
1、您對(duì)我公司總部及營銷部、市場部、財(cái)務(wù)部等的服務(wù)質(zhì)量如何評(píng)價(jià)？*
并煩請(qǐng)指出主要的不滿意點(diǎn)：
2、您對(duì)我公司分管貴單位的業(yè)務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量如何評(píng)價(jià)，具體如下：
（1）分管業(yè)務(wù)員是否經(jīng)常與貴司電話聯(lián)絡(luò)、上門走訪等跟蹤服務(wù)？*
（2）對(duì)于雙方工作中的溝通協(xié)調(diào)是否滿意？*
（3）分管業(yè)務(wù)員對(duì)客戶要求的處理是否及時(shí)、滿意？*
3、您對(duì)我公司的按約交貨能力如何評(píng)價(jià)？
（1）我司的供貨是否及時(shí)？*
（2）我司的交貨數(shù)量是否準(zhǔn)確，有無缺損現(xiàn)象？*
4、請(qǐng)您對(duì)本公司需新增或需提高的服務(wù)內(nèi)容提出寶貴建議，謝謝！
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